LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi dewi5000 menerangkan cara kami mengurus data akaun, kuki, sesi lobby Casino, Slot dan Sportsbook serta rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dalam...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
dewi5000 Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Akaun Kami Diurus

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan dewi5000, membuka akaun, mengemas kini profil, menyemak lobby, menyertai meja Live Casino seperti Auto Roulette, membuka Slot seperti Ganesha Fortune, atau menggunakan Sportsbook di wilayah yang disokong. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyemak akses, memproses pembayaran tempatan, mencegah penyalahgunaan, menjawab pertanyaan anda dan memenuhi keperluan rekod dalaman. Data itu boleh merangkumi nama

akaun, butiran hubungan, pengecam peranti, alamat IP, log sesi, pilihan bahasa, aktiviti keselamatan, status transaksi dan mesej sokongan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, analitik kuki terhad dan sokongan pelanggan, tertakluk pada langkah perlindungan yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, salinan data, pembetulan profil, rekod pembayaran atau kuki, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun dewi5000. Kami akan meneliti permintaan anda mengikut jenis data...

Live Chat Akaun Gunakan live chat selepas log masuk jika soalan privasi anda berkait terus dengan profil, sesi permainan, atau transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Pasukan kami boleh mengenal pasti akaun dengan lebih selamat.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod, atau penjelasan tentang cara kuki digunakan. Sertakan nama akaun dan butiran ringkas tanpa menghantar kata laluan atau kod keselamatan.
Pusat Akaun Semak pusat akaun untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel, pilihan notifikasi dan tetapan keselamatan. Perubahan ini membantu Polisi Privasi kami bekerja dengan data yang tepat dan mengurangkan risiko akses tidak dibenarkan.
AMALAN KAMI

Langkah Privasi Dalam Akaun Anda

Kami membina proses privasi dewi5000 di sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk akaun anda. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan yang munasabah dan kawalan akses dalaman. Apabila data digunakan untuk pembayaran...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka dan mengendalikan akaun, termasuk butiran hubungan, pengecam peranti dan log akses. Data tambahan hanya dikumpul apabila ia membantu sokongan, keselamatan, atau pengesahan transaksi anda.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan bahasa, memeriksa percubaan log masuk dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan kawalan akses, pemantauan log dan semakan aktiviti luar biasa untuk melindungi data akaun. Jangan kongsi kata laluan, kod pengesahan, atau tangkapan skrin transaksi dengan sesiapa di luar saluran sokongan kami.

Rekod Pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan akaun, semakan status dan penyelesaian pertikaian. Kami menyimpan rekod yang diperlukan sahaja mengikut tujuan operasi dan keperluan pentadbiran.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertanyaan sokongan atau kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengarkibkan data mengikut kesesuaian teknikal.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, semakan kuki, atau penjelasan tentang rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan itu, mengesahkan identiti anda dan menjawab melalui saluran yang sesuai untuk akaun.

Jawapan Polisi Privasi dewi5000

Kami mengumpul data asas seperti nama akaun, butiran hubungan, alamat IP, peranti, log keselamatan dan pilihan akaun. Data ini membantu kami mengendalikan akses, menyemak aktiviti, menyokong transaksi dan menjawab pertanyaan privasi anda.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyemak status, menyelesaikan pertikaian dan menjawab pertanyaan anda. Kami tidak menggunakan rekod itu untuk menjual data peribadi.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran akaun untuk meminta salinan data yang tersedia. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda dahulu dan menapis data yang melibatkan keselamatan, pihak lain, atau kewajipan rekod.

Anda boleh mengemas kini butiran tertentu dalam pusat akaun atau meminta bantuan sokongan jika medan itu dikunci. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya rekod akaun kekal tepat dan selamat.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pengesanan ralat dan perlindungan terhadap akses mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan fungsi akaun tidak berjalan lancar.

Data boleh dikongsi dengan penyedia yang membantu pembayaran, keselamatan sistem, sokongan pelanggan, pengehosan dan analitik terhad. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang diterangkan dalam Polisi Privasi, bukan untuk menjual data anda.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan dan keperluan rekod yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan penggunaannya mengikut kesesuaian.